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Legal

利用規約

制定日:2026年7月27日
最終改定日:2026年7月27日

本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社TARAI(以下「当社」)が提供する占星術・占い関連サービス「メメ先生とほしの声」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる前に、本規約を必ずお読みください。ユーザーが本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第1条(定義)

  1. 「本サービス」とは、当社が運営するウェブサイトおよび関連機能(出生図解析、星ネコ診断、星ネコ相性診断、日運・星読み、有料レポートの閲覧等)をいいます。
  2. 「ユーザー」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用する個人をいいます。
  3. 「有料サービス」とは、プレミアムプラン(月額サブスクリプション)、チケット(単発購入)その他当社が定める有料機能をいいます。
  4. 「コンテンツ」とは、本サービス上で提供される文章、画像、鑑定結果、AI生成テキスト、プログラム等一切の情報をいいます。

第2条(適用)

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービス利用に関わる一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で掲載するルール、料金表、ヘルプ、注意事項等は本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定が優先されます。

第3条(サービスの性質および免責)

  • 本サービスは、占星術およびAI技術を用いたエンターテインメント・自己理解支援を目的とするものであり、未来の保証、医学的・法律上・金融上の助言を提供するものではありません。
  • 鑑定結果・占い結果の正確性、完全性、特定の結果の実現を保証するものではありません。ユーザーは、本サービスの情報を参考情報として自己の責任で判断・行動するものとします。
  • 重要な医療、法律、投資その他の判断については、必ず専門家にご相談ください。

第4条(アカウント登録)

  • 本サービスの一部機能の利用には、アカウント登録および出生情報等の入力が必要な場合があります。
  • ユーザーは、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。虚偽の情報登録により生じた不利益について、当社は責任を負いません。
  • アカウントの管理(ID・パスワード・ログイン手段の保管)はユーザーの責任とします。第三者による不正利用が疑われる場合、速やかに当社へご連絡ください。
  • 未成年者が有料サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

第5条(有料サービスおよび料金)

本サービスには無料で利用できる機能のほか、次の有料サービスがあります(料金は税込表示、予告なく改定される場合があります)。

  • プレミアムプラン:月額サブスクリプション(例:月額980円)。個人向け星読み、詳細レポート等の有料機能を、契約期間中利用できます。
  • チケット:単発購入(例:1枚150円、5枚600円)。過去日付の個人星読み(タイムトラベル)の閲覧解除、星ネコ相性診断の詳しい読み解き(AI生成)等に消費します。
  • その他、当社が将来追加する有料オプション。

決済は当社が指定する決済代行業者(Stripe 等)を通じて行われます。料金の詳細は特定商取引法に基づく表記および各購入画面をご確認ください。ユーザーは、決済時に表示される最終金額を確認のうえ購入するものとします。

第6条(サブスクリプションの解約・更新)

  • プレミアムプランは、ユーザーが解約手続を行うまで自動更新されます。
  • 解約は、アカウント設定等、当社所定の方法でいつでも行えます。解約手数料はいただきません。
  • 解約後も、当該請求期間(例:1か月)の終了日までは引き続き有料機能を利用できます。
  • 日割り計算による返金は行いません(第7条参照)。

第7条(返金・キャンセル)

本サービスの有料コンテンツはデジタル商品であり、決済完了後ただちに提供準備・生成・閲覧が可能となる性質上、原則として、ユーザー都合による返金・キャンセルには応じません。これには、プレミアムプランの途中解約に伴う日割り返金、未使用チケットの返金、既に生成・閲覧された鑑定結果の返金が含まれます。

ただし、当社が以下のいずれかに該当すると判断した場合に限り、返金または同等の代替提供を行うことがあります。

  • 当社のシステム障害、明らかな不具合により、決済後に相当期間、有料機能が提供されなかった場合
  • 二重決済、誤決済等、当社または決済代行業者側で確認された決済エラー
  • 法令上、返金が義務付けられる場合

返金を希望される場合は、お問い合わせより、決済日・金額・状況を添えてご連絡ください。当社は個別に事実関係を確認のうえ、対応可否をご案内します。クレジットカード会社等を通じたチャージバック(不正争議)が行われた場合、当社は事実関係に基づき必要な対応を行います。

第8条(チケット)

  • チケットはアカウントに付与され、当社所定の機能の閲覧解除等に消費されます。
  • チケットの有効期限、利用可能機能、消費数は、購入画面および各機能の案内に従います。
  • 一度消費されたチケット、またはAI生成等の処理が開始された鑑定については、原則返還・返金いたしません。
  • チケットの譲渡、売買、換金はできません。

第9条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 当社または第三者の権利(著作権、肖像権、プライバシー等)を侵害する行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為、サーバー等への過度な負荷、不正アクセス、リバースエンジニアリング
  • 他ユーザーのアカウントの使用、なりすまし
  • 当社の許可なくした鑑定結果等の再配布、販売、商用利用、スクレイピングその他の二次利用
  • 相手方の同意なく、第三者の出生情報等を本サービスに登録する行為(相手方本人の同意または正当な権限がある場合を除く)
  • 反社会的勢力への利益供与その他、当社が不適切と判断する行為

第10条(コンテンツの共有)

  • 本サービスが提供する共有機能(リンクコピー、SNS 投稿ボタン等)を用いた、鑑定結果の私的使用目的での共有は、当社が許可する範囲で行えます。
  • 共有にあたっては、相手方の氏名・ニックネーム等の個人情報を掲載する場合、本人の同意またはその範囲内での利用に留めてください。
  • 前条に定める再配布・商用利用等は、共有機能を利用した場合であっても禁止されます。
  • 公開共有 URL により第三者が閲覧可能となった情報については、ユーザー自身の責任で管理してください。

第11条(知的財産権)

本サービスに関するプログラム、デザイン、文章、ロゴ、キャラクター、鑑定アルゴリズム等の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、本サービスを私的使用の範囲でのみ利用でき、当社の事前の許可なく複製・改変・公開等してはなりません。

第12条(サービスの変更・中断・終了)

  • 当社は、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの内容変更、機能追加・削除、メンテナンス、一時中断を行う場合があります。
  • 当社は、相当の期間をもって告知したうえで、本サービスの全部または一部を終了することができます。
  • 保守点検、通信障害、天災、その他当社の合理的支配を超える事由によるサービス停止について、当社は故意または重大な過失がない限り責任を負いません。

第13条(利用制限・登録抹消)

ユーザーが本規約に違反した場合、または当社が利用継続を不適切と判断した場合、当社は事前通知なくアカウントの利用停止、有料サービスの提供停止、登録抹消等の措置を取ることができます。これによりユーザーに生じた損害について、当社は故意または重大な過失がない限り責任を負いません。

第14条(個人情報)

当社は、ユーザーの個人情報を、プライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第15条(損害賠償の制限)

当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社に帰責事由がある直接かつ通常の損害に限り、かつ当該ユーザーが当該有料サービスに関して当社に支払った金額を上限として賠償責任を負うものとします。

第16条(規約の変更)

当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、本サービス上への掲示その他当社が適切と判断する方法で告知した時点から効力を生じます。変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。重要な変更については、合理的な方法でお知らせします。

第17条(準拠法・管轄)

本規約は日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条(お問い合わせ)

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。

以上